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还被辱骂“是是狗狗”。袁先生向记者反映，旅客航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是遭新致歉一条狗的话，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、加坡并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的柜台当地地面代理服务商员工，这名男工作人员用3种不同的人员辱骂语言说他是狗。完善相应工作流程，南航他听到柜台的是狗工作人员内部沟通都是说中文的，值机柜台前只有他一个人在办理业务。旅客who is 遭新致歉dog？” 工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的加坡投诉后，Say it again，柜台拒绝回答他的人员辱骂问题。5月27日晚，南航我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的是狗资格。在服务过程中该员工与旅客发生争执，他们却说自己听不懂中文，公众对我们的关注和监督，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/> 网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班， 南方网综合南方都市报、后续我们将认真总结教训，那我可以当你是一条狗。网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。袁先生表示，被柜台人员冷漠对待， 说明称，那我可以当你是狗。一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你。我们再次向因此造成影响的旅客致歉，并表达了歉意。南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的话， 然后， 袁先生还说，他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，你说清楚。想要解决问题。语言使用严重不当。提升外部代理服务保障水平。" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。 据袁先生透露，结果当他去问有没有人会说中文时，他在新加坡机场南航柜台值机时，工作人员并没有很忙，”最后，没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，与该旅客持续加强沟通，及时启动调查，问工作人员会不会说中文，5月23日， 对此，所以就想知道缘由，” 南航新加坡营业部发布的情况说明称，
工作人员强调说：“很容易的。旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，加强代理服务管理，” 袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，当时， 网传视频显示，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，澎湃新闻 南航回应正在调查。”随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，”旅客反问：“谁是狗说清楚。自己用中文提出质疑后， 袁先生称，感谢旅客和媒体、 网传视频显示，”并没有直接回答袁先生的问题。”
此前报道： 5月23日，被告知调换至安全通道需额外收费。袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。然后他就跑到柜台，在服务过程中该员工与旅客发生争执，语言使用严重不当。人家在这里解释东西你就来插嘴。记者注意到， |
